Vrátenie tovaru | Reklamácie

Vrátenie tovaru:

TOVAR, KTORÝ VÁM NESEDÍ VRÁTITE RÝCHLO A ĽAHKO: Máte právo odstúpiť od zmluvy ( objednávky ) bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

tovar musí byť kompletný, nepoužívaný, nepoškodený a vrátený aj s visačkami

vyplňte krátky formulár pre vrátenie tovaru ( aby sme vedeli, kto a aký tovar vracia, uvediete číslo účtu kde máme peniaze vrátiť )

Tovar zašlite na adresu:

Slovak Rescue s.r.o.

M.M.Hodžu 3

031 01  Liptovský Mikuláš

Tovar odporúčame zaslať doporučene, pretože neručíme za jeho prípadnú stratu behom prepravy k nám.

( nie na dobierku - dobierky nepreberáme )

Do 14 dní Vám peniaze prídu na Vami uvedený bankový účet.

 

Výmena tovaru:

výmena tovaru je možná len v prípade toho istého druhu tovaru ( napr. číslo, farba trička ). Ak si želáte vymeniť tovar za iný ( napr. tričko chcete vymeniť za mikinu ) prosíme vytvoriť novú objednávku a pôvodnú objednávku zašlite ako vrátenie tovaru s postupom uvedeným vyššie. Výmena je možná len v prípade, že máme tovar vo Vami požadovanej veľkosti a farbe skladom. Vybraný tovar Vám obratom odošleme.

tovar musí byť kompletný, nepoužívaný a nepoškodený a vrátený aj s visačkami

vyplňte krátky formulár pre výmenu tovaru ( aby sme vedeli, kto a aký tovar vymieňa )

Tovar zašlite na adresu:

Slovak Rescue s.r.o.

M.M.Hodžu 3

031 01  Liptovský Mikuláš

Tovar odporúčame zaslať doporučene, pretože neručíme za jeho prípadnú stratu behom prepravy k nám.
( nie na dobierku - dobierky nepreberáme ). 

 

Reklamácia tovaru:

V prípade reklamácie vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodu s Vami a v súlade s platným právnym predpisom. Kupujúci je povinný tovar po jeho doručení prezrieť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia. Prípadne vady je kupujúci povinný okamžite hlásiť predávajúcemu e-mailom alebo telefonicky. Za vady vzniknuté prepravcom neručíme. Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady.

Záruka sa nevzťahuje na:

a) vady vzniknuté bežným používaním

b) nesprávnym použitím výrobku

c) nesprávnym skladovaním

Spotrebiteľ je povinný reklamovať daný produkt hneď ako sa vyskytne výrobná vada výrobku - spotrebiteľ nemá ďalej používať vec, na ktorej zistil chybu - vadu musí kupujúci uplatniť u predávajúceho bez zbytočného odkladu, § 40/1964 Zb. Občiansky zákonník. Pri užívaní výrobku s chybou, a toho dôvodu znehodnotenie veci, zaniká právo na uplatnenie reklamácie plne v súlade so zákonom.

Na vybavenie reklamácie plynie zo zákona doba 30 dní.

Presné podmienky reklámácie nájdete priamo na obchodné podmienky

Pri reklamácií tovaru prosím vyplňte krátky reklamačný formulár 

Tovar zašlite na adresu:

Slovak Rescue s.r.o.

M.M.Hožu 3

031 01  Liptovský Mikuláš

Tovar odporúčame zaslať doporučene, pretože neručíme za jeho prípadnú stratu behom prepravy k nám.
( nie na dobierku - dobierky nepreberáme ).

 

 

 

 

Nastavenie súborov cookies
Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies“ vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Naša webová stránka ukladá údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača) na identifikáciu vašej relácie a dosiahnutie základnej funkčnosti platformy, zážitku z prehliadania a zabezpečenia.
Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača), aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty a/alebo zdroje tretích strán, widgety atď.
Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Môžeme použiť nástroje prvej alebo tretej strany na sledovanie alebo zaznamenávanie vášho prehliadania našej webovej stránky, na analýzu nástrojov alebo komponentov, s ktorými ste interagovali alebo ste ich používali, zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.
Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenie ponuky produktov a/alebo služieb našej alebo našich partnerov, jej relevantnosti pre vás na základe produktov alebo stránok, ktoré ste navštívili na tejto webovej stránke alebo na iných webových stránkach.

Prihlásenie